在现在数字化金融服务快速发展的期间，紫阳农商银行高滩支行永恒信守服务初心，不忘为民做事露出 twitter，超过关注老年客户群体在金融服务得到上的迥殊需求，以一系列贴心的上门服务举措，为老年客户搭建起一座跨越数字边界的慈爱桥梁，用内容算作诠释着金融服务的温度与深度。
跟着金融科技的日月牙异，线上银行服务、智能自助开发等成为了银行业务办理的主流款式，这在为大大皆客户带来浅近高效体验的同期，却也让相称一部分老年客户堕入了逆境。这些老年客户，他们约略对智高东谈主机的操作不够闇练，约略对新兴的金融成见和电子开发感到目生，在面对需要通过汇注平台或智能结尾完成的银行业务时，同样显得莫衷一是。复杂的操作历程、同样的考证码输入以及难以连结的电子界面，皆成为了他们得到金融服务谈路上的重重挫折，以致使他们对银行服务产生懦弱和衰落花样。
紫阳农商银行高滩支行强横地察觉到老年客户群体所濒临的这些困扰，长远意志到金融服务的对等性与包容性不应被科技向上所收缩。秉合手着“以客户为中心”的服务理念，支行马上算作起来，无论是烈日炎炎的盛夏露出 twitter，仍是寒风凛凛的严冬，惟有老年客户有需求，高滩支行的办当事人谈主员老是绝不踯躅地踏上征途。他们深入到社区的三街六巷、乡村的田间地头，走进老年客户的家中，为他们提供一双一的贴心金融服务。
曾有一位年逾八旬的李大爷，因病持久卧床，其子女在为他办理社保金领取手续时发现，李大爷的社保卡尚未激活，而按照规章，激活业务需本东谈主亲身到银行网点办理。这可让一家东谈主犯了难，李大爷躯壳景况根底无法赶赴银行，只可委派其男儿办理。高滩支行得知这一情况后，立即安排办当事人谈主员赶赴李大爷家中，耐性性向李大爷过甚家东谈主解释委派办理社保卡激活的关联历程和手续，由于李大爷听力不太好，办当事人谈主员便延缓语速，提高音量，逐字逐句地为他讲授。在核实了情况后，办当事人谈主员带着李大爷署名按指摹的委派书、手合手委派书的影像辛勤过甚他诠释辛勤，与其男儿一同回到网点，不到一会就完成了社保卡激活业务。下昼李大爷打电话过来兴奋地说：“多亏了你们啊，要否则我这待业金皆不知谈该咋办了。”
上门服务举措，不单是是为老年客户贬责了内容的金融业务办理险峻，更是在社会老龄化日益加重的布景下，为构建谐和、包容的金融服务环境作念出了积极孝顺。它传递出了一种积极的信号，即金融机构在追求科技向上与调动的同期，不会淡薄任何一个群体的需求，永恒将东谈主文温和融入到每一个服务递次之中。
这种上门服务的模式，也进一步进步了高滩支行在当地社区和乡村的形象与声誉。老年客户过甚家属对支行的贴心折务拍案叫绝，不立文字，使得更多的客户感受到了农商银行的诚恳与担当，从而增强了客户对银行的信任度和忠心度。很多正本对电子银行服务心存费神的客户，在看到支行对老年客户的精心折务后，也徐徐放下心中的担忧，开动尝试接收和使用新式金融服务渠谈，这在一定进程上促进了金融服务的普及与履行。
妹妹自慰在过去的发展谈路上，高滩支即将陆续信守这份服务初心，不断完善上门服务机制，拓宽服务领域，丰富服务内容露出 twitter，将更多的金融服务蔓延到老年客户群体以过甚他有迥殊需求的客户身边。（作家：黎花）